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자주 묻는 질문

  • 체크인 및 체크 아웃 시간을 알려주세요.

    원칙적으로 체크인은 14:00, 체크아웃은 10:00입니다.
    체크인 최종 접수는 18:00까지입니다.

  • 운반 케이스의 크기는 얼마나 가능합니까?

    캐리 케이스의 크기는 M 사이즈까지로하겠습니다.
    차로 오실 때는, 운반 케이스 등의 큰 짐은 차에 보관해 주세요.엘리베이터가 없기 때문에 최소한의 짐만으로의 내관을 부탁드립니다.
    동계(대략 1월부터 3월)에 전철로 오실 때는, 가까운 역에서 짐 보관소…계속 읽기
  • 취소 수수료는 언제 소요됩니까?

    취소 수수료는 아래와 같습니다.
    ■숙박일 3일 전~전일:20%
    ■이용 당일:100%
    ■사전 연락 없이 취소:100%
    ※숙박요금에 대한 % 입니다.

  • 주차장이 있습니까?

    전용 주차장이 있어 료칸에서 도보 5분 정도 떨어져 있습니다.
    도착 후 연락 주시면 환영합니다.이쪽의 안내는 체크인 시간의 14시부터입니다.일찍 도착하는 경우는, 본 시설에서 수하물 보관 가능하므로, 가져와 주세요.
  • Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?

    예.Wi-Fi 무료 접속 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    객실의 TV 근처에 패스워드의 안내가 있으므로 이용해 주십시오.
  • 흡연 장소가 있습니까?

    본 시설내의 밖이면 흡연 가능합니다.
    정해진 장소는 없고, 휴대 재떨이를 이용해 주세요.
    프런트 데스크에서 대여가 있으므로 문의하십시오.
  • 료칸에서 수하물을 배송할 수 있습니까?

    수취인 지불로 사용할 수 있습니다.용지 등은 프런트 데스크에 있으므로 문의하십시오.

예약・문의

궁금한 점은 알려주십시오.