よくあるお問い合わせ
予約確認・キャンセル
language
0237-28-2137 (9~12時 /14~18時)
トップ
温泉
客室
料理
館内・施設
交通アクセス
宿泊予約
トップ
よくあるお問合せ
よくあるお問合せ
すべてのカテゴリ(7)
宿泊・客室(2)
館内施設・設備(2)
アクセス・駐車場(1)
その他(2)
【宿泊・客室】
チェックイン・チェックアウト時間を教えてください
基本として、チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。
チェックインの最終受付は18:00までとなります。
【その他】
キャリーケースの大きさはどれくらいまで可能ですか?
キャリーケースの大きさはMサイズまでとさせていただきます。
車でお越しの際は、キャリーケースなどの大きな荷物は車に保管ください。エレベーターがないため最小限の荷物のみでのご来館をお願いいたします。
冬季(概ね1月~3月)に電車でお越しの際は、最寄りの駅で荷物預かり所(有料)が…
続きを読む
【宿泊・客室】
キャンセル料はいつからかかりますか?
キャンセル料は以下の通りとなります。
■ご宿泊日の3日前~前日:20%
■当日:100%
■無連絡キャンセル:100%
※宿泊料金に対しての%です。
【アクセス・駐車場】
駐車場はありますか?
専用駐車場がございまして、旅館から徒歩5分弱離れております。
到着後にご連絡いただくとお迎えに上がります。こちらのご案内はチェックイン時間の14時からとなります。早目に到着の場合は、当館にてお荷物お預かり可能ですので、お持ちくださいませ。
【館内施設・設備】
Wi-Fiは利用できますか?
はい。Wi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
客室のテレビ近くにパスワードのご案内がございますのでご利用ください。
【館内施設・設備】
喫煙場所はありますか?
館内の外でしたら喫煙可能です。
決められた場所はなく、携帯灰皿をご利用ください。
フロントで貸出有りますので、お声がけくださいませ。
【その他】
旅館から荷物発送できますか?
着払いでご利用可能です。伝票などはフロントにございますのでお声がけください。
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせください。
0237-28-2137
【午前】9:00~12:00 【午後】2:00~6:00
メールでの予約は承っておりません。また、インスタグラムからのDMへの返信も出来かねますのでご了承ください。