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よくあるお問合せ

  • チェックイン・チェックアウト時間を教えてください

    基本として、チェックインは14:00、チェックアウトは10:00です。
    チェックインの最終受付は18:00までとなります。

  • キャリーケースの大きさはどれくらいまで可能ですか?

    キャリーケースの大きさはMサイズまでとさせていただきます。
    車でお越しの際は、キャリーケースなどの大きな荷物は車に保管ください。エレベーターがないため最小限の荷物のみでのご来館をお願いいたします。
    冬季(概ね1月~3月)に電車でお越しの際は、最寄りの駅で荷物預かり所(有料)が…続きを読む
  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    キャンセル料は以下の通りとなります。
    ■ご宿泊日の3日前~前日:20%
    ■当日:100%
    ■無連絡キャンセル:100%
    ※宿泊料金に対しての%です。

  • 駐車場はありますか?

    専用駐車場がございまして、旅館から徒歩5分弱離れております。
    到着後にご連絡いただくとお迎えに上がります。こちらのご案内はチェックイン時間の14時からとなります。早目に到着の場合は、当館にてお荷物お預かり可能ですので、お持ちくださいませ。
  • Wi-Fiは利用できますか?

    はい。Wi-Fi無料接続サービスをご利用いただけます。
    客室のテレビ近くにパスワードのご案内がございますのでご利用ください。
  • 喫煙場所はありますか?

    館内の外でしたら喫煙可能です。
    決められた場所はなく、携帯灰皿をご利用ください。
    フロントで貸出有りますので、お声がけくださいませ。
  • 旅館から荷物発送できますか?

    着払いでご利用可能です。伝票などはフロントにございますのでお声がけください。

ご予約・お問い合わせ

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